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會員來稿
2017 年1 月乃秘書會40周年，各局署部門秘書同事及親友們樂聚一堂，享受美食和秘書義工們的現場歌舞，滿堂歡樂，夾附點滴圖片，以誌其盛。
兩年一任的委員均無私地為協會，為姐妹們服務。
祝福協會業務蒸蒸日上，會員多多聚首。
未來周年大會上，希望可見更多新舊面孔。
Lillian Lau
Invest Hong Kong (2018)
我很榮幸在今年五月獲批出席國家行政學院為公務員工會聯合會安排的八天北京國情班。若非是工會的一分子，相信很難有機會參加這個一向只提供給高級公務員或一些社團參加的課程。
回顧在北京八天的學生寄宿生活，每天全日制上課、討論及實地學習，下課後一班人一起活動、吃喝玩樂、游泳、散步等等，實在寫意，至今仍回味無窮。
能夠暫且放下工作，放下家庭，在一個環境清幽而安全（大門守衛深嚴）的國家行政學院大樓內上課是很難得的。校園地方寬敞，集合了酒店式住房、用餐、課室、各樣健身活動設施於一校園內，讓我們可以完完全全地投入學習生活。
最難能可貴的是授課導師位位都是國家重量級的教授，課題講解得很深入，但不沉悶，有些教授講解得為頗為生動，即使不覺意打瞌睡，他們的聲音會把你震醒。
除了在課室上堂外，我們亦有到外實地考察，如到國家博物館重温我們在課堂上學過有關的歷史和看珍貴圖片，我們亦到過北京西城區現場了解北京非物質文化遺產保護的概況、了解中國漆器的發展，還有機會親自製作了一個金漆熨貼碟作為紀念品。
我覺得國情班整個課程編排得很好，有動有靜，八天密集式上課，腦袋的確載多了一點有關中國的知識。在課程最後一天行結業禮前，我們要分組討論過去八天所學到的東西和得著。每一組所表列的資料都非常豐富，證明大家對國家的政策、中國的反腐倡廉建設和依法治國、中國政治體制和政府架構、社會動向、國家安全與國防戰略和基本法等等課題都有更深入的了解。
如果將來大家有機會參加這個國情班，請不要錯過機會，因為這是一個非常值得我們去體驗的旅程。加入秘書會，參與秘書會的工作，你將會得到這個難得的機會。
May Chan
2017年
為滿足香港公務員工會及團體希望多瞭解中國國情的需求，促進香港與內地公務員工會工作的交流，中央人民政府駐香港特別行政區聯絡辦公室(中聯辦)、國務院港澳事務辦公室(港澳辦)及中華全國總工會(全總)，共同委託了國家行政學院(學院)，於2017年5月7日至14日在北京舉辦了為期八天的「香港公務員工會聯合會公務員國情研習班」。本人有幸被獲邀參加，期間，出席有關專題課程、工會工作交流、現場考察和參觀等， 實在令我獲益良多、大開眼界、畢生難忘!
研習班在國家行政學院的港澳培訓中心進行。學院成立於1994年，是直屬國務院的正部級事業單位，可同一時間容納1000多人在院內培訓。而學院亦是負責為中央提供決策諮詢服務、發展科學研究，特別是公共行政領域理論研究的重要機構。學院堅持突出「行政」特色。形成了以提高公務員素質和行政能力為核心，以公僕意識、政府管理、依法行政為重點的教學培訓布局。
港澳培訓中心在近年落成啓用，專為培訓港澳和海外公務員而建的港澳樓，位於佔地21萬平方米的學院的西北角，靠近面向長春橋路的正門(新北門)。學員們住宿的公寓、就餐的宴會廳和上課的教室都在這裏。港澳樓對面則是體育館，裏面還有游泳池。學院的環境相當寬敞、長滿花朵樹木、環境十分優美! 本人能夠在這所專門培訓國家高中級公務員、培養高層管理人才和研究人才的高等學府上課，實在深感榮幸!
師資方面，學院擁有近450名專職、兼職教師及享受政府特殊津貼的專家外，還聘請了幾十名外國政府高級官員和資深專家擔任名譽教授。據了解，國家級的行政學院，除北京外，還有在上海等地；另外，還有地方層面的，以及中央和地方的黨校等。由此可見，國家對提升各級公務員治國理政的素質能力，不遺餘力!
雖然只有短短八天的培訓課程，但研習的內容卻十分豐富，並且能緊貼時事和國家的最新發展，課程當中包括：
w 由國家行政學院法學教研部副教授王佳主講-反腐倡廉建設和依法治國
w 由國家行政學院法學教研部教授任進主講-中國的政治體制與政府架構
w 由國防大學軍隊建設與政治工作教研部原副主任，亦是少將和教授李建昌主講–中國近現代史-民族復興與中國共產黨
w 由中國勞動關係學院勞動關係主任喬健主講–構建和諧勞動關係
w 由北京大學港澳研究中心主任、教授饒戈平主講一國两制與基本法
w 由國防大學教授、少將朱成虎主講–國家安全與國防戰略
w 由國家行政學院信息技術部主任、博士丁茂战主講–新常態和供給側結構性改革
以學習的角度來說，此國情研習班很值得大家來體驗!每位講師都是教授級猛人，來頭不少，他們精湛的講解和演繹實在令我敬佩萬分!講解歷史共產黨，演繹得咬牙切齒，栩栩如生，講解得似做舞台劇般生動精彩。例如李建昌教授主講的中國近現代史-民族復興與中國共產黨，講解得十分活潑生動，如一幕幕的歷史塲面呈演眼前，實在令人津津樂道，拍案叫絶! 另外現場實習和參觀等地如中國航天博物館、國家博物館和國家大劇院，實在令我大開眼界，嘆為觀止!感到十分自豪和興奮!
本人十分榮幸能夠參與這個為期八天的課程，實在令我個人對國情的確加深了解和認識、得益不少和增廣見聞。事實上，這幾天的培訓課程已達到了「擴闊視野、增加認知」的目的!對國內與世界宏觀情況認識多了，真是得益不淺!在此鼓勵大家下次可以考慮參加。
Pinky Hui
2017年
兒子在中一時，我已決定送他到英國讀書，兩年前暑假，兒子還未到14歲時，我和丈夫便陪同他登上飛機出發到英國開學。
回想，做決定那一刻並不容易，顧慮的事情太多了，可是，一旦作了決定，便要展開一連串的資料搜集工作：出席大型升學展覽、講座及參加筆試和面試，幸好兒子也很配合。要決定一所適合的中學也不是易事，首先是地區，考慮有沒有親友作監護人，學校的成績排名榜等等。經過一輪揀選學校的程序後，跟著要辦理申請護照，學生簽證，其複雜性，所需文件繁多，不能盡書，又怕掛一漏萬，擔心阻礙出證時間，不能配合登機的日期，百般憂慮。
直到兒子真的踏上學校的草地上，我才放下心頭大石。以後就看他自己的努力，一切從新開始，學習獨立，適應環境，讀書勤學與否，全部由他自己掌握，做父母的只能從旁協助。
這兩年，兒子很適應學校生活，與同學相處融洽，每天作息定時。學業方面，初期有兩、三科目成績稍遜，在老師指導下，有所進步，剛過去的學年還取得數學科優異成績。只是偶然也會埋怨功課和活動令他忙個不了，疲倦不堪，幸好他性格樂觀開朗，睡一覺，吃一頓，又回復傻氣大男孩的樣子。隔空觀察兒子的生活點滴，感受他的苦與樂，予以適切關懷，一切盡在不言中。
其實有很多同事也有計劃將子女送到外國升學，她們或多或少的出發點都是一樣的。一方面，在新高中學制下，學生、家長甚至老師也承受著沉重的壓力，擔心能否應付競爭激烈的文憑試，繼而爭取進入大學。另一方面，外國教育，除可促進學生運用英語能力外，亦可開拓視野及建立國際關係網絡，難題處理以至社交技巧方面都較有優勢。
雖然到海外升學有很多好處，但要視乎各人的經濟能力，子女的接受程度。找一天，開一個家庭會議吧！
辛麗萍
2012年9月
I am proud to be an AGSS member representing the “Personal Secretary” (PS) grade of my profession. I have always been well notified the communication with General Grades Office of Civil Service Bureau (the Administration) through the channel.
Issues regarding the prospect, the welfare and the problems of the PS grade are all reflected in the AGSS’s letters to the Administration or even to the higher level, such as Secretary for the Civil Service and Chairman, Public Service Commission. Such exchange of correspondence and the formal minutes of meetings with the General Grades are widely distributed to all members too.
AGSS organises the yearly functions, including the promotion board briefing, annual dinner and outdoor activities. Main purpose for holding various events is to pave way for our members to voice out the opinions towards the grade. Of course, all could not have been worked out without a group of “silent” helpers and the support of our members. And I am happy to work voluntarily in the Executive Committee (EC) of AGSS for more than fifteen years. Together with my experienced team members, we have participated in the many rounds of negotiations with the Administration and used to express my views with them orally or in writing.
We truly need your support as a member of AGSS. Maintaining a large number of people as the AGSS members, we can on one hand represent the majority views and empower our bargaining power with the Administration. On the other hand, we rely on the new funds to subsidise the recurrent expenses, for example, payment of the venue for organising the annual promotion briefing.
Let's join hands to attain our goals.
Anna, EC Member of AGSS
秘書會於2010年4月27日和29日，邀請了國家語委証書朱小儉導師，連續兩個晚上義務主持普通話研習班，旨在提供一個全普通話平台予升級面試會員。
共四十位二級秘書參加了這兩晚的專題研習，課堂反應熱烈，會員交流甚多工作上常用字句及中普對照問題。
升級面試裝備足，信心愈好 !
劉金鳳
二級秘書
康文署 資訊科技辦事處
2010年
秘書會於2009年12月5日舉行的會員秋季旅行，行程安排舒適，使我們能輕鬆走出工作間，好好呼吸一下清新空氣，更可以與家人朋友共享大自然，共嘗海鮮美食。
我們在九龍塘集合，準時的秘書姐妹們於預定時間出發，行程包括參觀嘉道理農場暨植物園(花鳥豬猴與太陽)；乳牛場講解員把聲勁似葛文輝，新鮮牛奶與蜜糖；流浮山海味街土特產；鮑魚海鮮午宴後再到吉慶圍購物，樂哉!
Lillian Lau
PSII,IT Office, LCSD
二零一零年
由不起眼的一個漁港經第二次世界大戰之後割讓給大英帝國成為一個英國殖民地。於1997年7月1日,再次投入祖國的懷抱成為今時今日的中華人民共和國香港特別行政區 [簡稱 “香港”]。
經過時間及歷史的洗禮、社會的變遷、文化的變更及經濟繁榮發展等關係, 香港己擁有多項優點。
穩定法治 —— 基本法保障了香港的根基, 人們生活權利及義務。
多元化文化 —— 沒有種族企視:於香港現有中國人、日本人、韓國人、印度人、印尼人、法國人、英國人、美國人、加拿大人、澳洲人、等等數之不盡多語言文化的共融社會。
自由經濟貿易 —— 銀行提供多元化服務:包括外匯對換以方便不同國家的人來投資, 例如股票、期權、供股、設立公司或私人戶口……服務。
物流業於香港一向是世界各國通往中國內陸或中國內陸通往世界各國的轉運站以增加對外溝通機會, 並且提高本地就業機會及郵遞服務。
購物天堂 —— 提供價廉物美及多元化的貨品為方便本地居民以增加消費, 繁榮本土經濟。並且吸引其他國家的人來香港購買貨物以增加貨物流通及外匯進入本土經濟。
作為新一代土生土長或長期居住的香港人要珍惜這顆東方之珠 —— 香港。 更寄望新一代懂得自力更生、求生技巧(包括生命及生活)、經營及管理社會能力、應用各類學科知識：醫學、地理、法律、天文、科技、建築、藝術等。為未來社會而建設, 做就香港於國際爭一席位。
張菲燕
二級私人秘書
二零零九年三月二十八日
濕地公園是一個郊遊的好地方。於週末、週日或假期約會朋友或家人一起直接乘搭巴士或港鐵轉乘輕鐵到達天水圍濕地公園站。購買大人30元、小童或長者15元之門票就可以入公園玩一整天了。
備有冷暖氣及防日曬雨淋之紀念品商店———提供各類形之帽、服裝、鞋、扇、筆、襟章，等等濕地公園之代表作品。
入內有展覽廊提供場景供家庭或遊客拍照, 並於室內觀賞小樹蛙、小鱷魚、游水魚、各類昆蟲標本、飛鳥簡介、影片介紹全世界之大自然公園, 真令人嘆為觀止!
在此場館的另一處有一大樹屋滑梯供小朋友運動場地跑跑、爬爬，帶來無數歡樂的笑聲，令身邊的人也感染愉快及輕鬆。
如果是肚子餓了或渴了，真是好了，在大樹屋的旁邊有一間快餐店———「大家樂」提供各類食物、飲品、雪糕等等, 迎合大家的需要。
果腹後,大家走出戶外觀看籠內的小鱷魚。然後走到不同的景點親親大自然，你可以藉 著拍照、輕輕撫摸、觀看、研究去了解空氣、樹木、各類植物、生物等等。還有，使大家輕鬆又有樂趣的手工藝廊裏有哥哥姐姐教導畫畫、油彩等等。
經此一遊，真是賞心樂事!
張菲燕 (二級私人秘書) --- 2008年12月
各位姐妹，您們好！話咁快又一年啦！這次真巴閉！真真巴閉！真係巴巴閉！連開十三席，銅鑼灣警官俱樂部都熱鬧起來了，歌聲舞影，表演者全是平時寫字樓裏面談吐大方，專業公務的女強人，估不到當晚所見，各位表演佳麗(更有自備型男舞伴者)演出精湛，台風淡定，舞藝非凡，全場掌聲不絕，當然有其道理矣！
如此說來，來年的周年晚會，會否有更多未顯身手的姐妹們會為我們『弄兩手』，大家等着瞧吧！
[ Lillian Lau Kam-fung, PSII, CAS, Dept of Health (2007年12月) ]
2008年3月10日, 很榮幸能夠從機電工程署何光偉署長手中接過本年度『第二屆香港能源效益比賽』的住戶組「銀獎」獎座。
這個比賽在去年一月開始接受各商戶及家居組報名，我覺得這比賽十分有意義，既能支持環保，又能鼓勵政府繼續推廣此類有利民生的活動，真是一舉兩得。為期連續八個月的賽期中，首先我要將本人的節能建議和參加住戶的電錶及石油氣錶號碼書面給大會，然後在賽期中任何時間隨時回答電話查詢多次，更曾預約到家中探訪。本着能源應駛得駛，不需要的便要避免浪費天然資源。 賽期完畢，十月的某一天，收到大會通知我入圍了，我估計是我今年家居的能源(電和石油氣) 總用量是比上年節約了，以為給我一個安慰獎，直至本年一月收到正式領獎通知信時才知道我原來是效益組出線，乃建議部份的獎項，更是大獎(金銀銅)之一添，真是喜出望外。
其實，說也真是舉手之勞，希望各位都能為我們下一代出一丁點兒力量，留給我們孩子一個美麗的環境。 以下是我小小建議，願能每人做一點，世界美一點：
w 轉用高效能源標籤產品，如慳電燈泡、冰箱、洗衣機等
w 關上沒需要用的電燈
w 長假期前把總掣關上
w 冷氣機和電風扇同時啟動，室內氣溫會快點下調，然後可以把風扇關上
w 在清風送爽的日子，打開窗門以代替長開動冷氣空調或電風扇
w 衣服分開雜色和白色洗滌，需要特別處理衣物才用溫水清洗，儲滿一機衫才洗，避免半機衫便開機；在和暖陽光下照耀過的衣物要比在乾衣機內拿出來的清新
w 住戶成員在接近的時間洗澡，以避免熱水爐不停地自動返煲
看看，想想，你都做得到！
請大家齊齊節能，使環境更美！謝謝！
[Lillian Lau Kam-fung, PSII, CAS, Dept of Health (2008年4月)
大家好，我在政府工作了近三十個年頭，這是我第一次在網上與姐妹們交換心聲。
最初入職時，我是一名打字員，為了前途，不惜長途跋涉從九龍區往香港區的摩利臣山工業學院進修速記。一年課程完成後，取得二級秘書入職要求，並成為二級秘書，被調派往衛生署工作。每天工作是將考績報告入檔，有機會處理各種機密檔案程序，廣濶了視野。往後時間，我曾被調往前拓展署工作，有機會署任一級私人秘書的職務和協助更高級的政府官員處理日常事務。那時女兒出世了，公私皆順境！
女兒漸漸長大，是時候想想升職這個切身問題了。為了應付政府內部升級要求的英文測試，我真的很努力；當收到結果時，真是喜上眉梢。隨著政府推出了自願離職退休計劃，自己的年資又長，機會就在眼前。在升職遴選面試中，考官提問我為甚麼在現職工作多年而仍不申請調任？由入職到現在，這個是第四個工作的部門，原來經驗還未夠!
我曾經參加過一個有關職能的講座，講者是從加拿大回流一位曾任秘書的成功人士，臨完場時，她叮囑我們：這個行業和其他職位不同，隨著年紀漸長，如果你找到適合自己的崗位就不要再隨便轉職啦，因為老闆不喜歡經常轉職的下屬！
這與我們當政府秘書的要求截然不同，如果你已在現職工作超過十年，而又準備參加升級遴選的話；人生不進則退，安逸現狀，還是進取向前，請仔細考慮轉職與否，無論如何，請好好裝備自己，機會隨時來臨。
[一位二級秘書 2007年12月]
我在2006年5月第一次參加了晉升一級私人秘書面試，心情既緊張，又興奮，緊張的是抱著戰戰兢兢的心情去見考官，興奮的是我終於獲取了資格去報考面試了。在這次的面試當中，當然最緊張的是在等待中的過程，當我進入面試房間去的時候，我感到氣氛很嚴肅，腦海裏一片空白，只記得要保持微笑，以掩蓋我內裡緊張的心情，面對考官提出的問題，突然失去組織能力去決定怎樣作答，其實只不過是一條簡單的問題，但就令我有些不知所措。面試完成後，我發覺原來我早前預備過的題目，都沒有問及；所以，最緊要是自己可以保持輕鬆地面對，不要給自己太大壓力。最後，我請大家分享我的箴言﹕抱著「今次不成功，下次再努力」的態度。
[一位二級秘書 2006年6月]
瑜珈是一項有益身心的運動，它不但可以舒展筋骨，還可以鬆弛神經，對於寫字樓的上班一族尤為重要。當我們學習瑜珈時，是需要具備一張瑜珈蓆，而且在學習瑜珈三小時前停止進食固體食物，否則就會有作嘔的現象。
瑜珈包括很多招式，如貓式、狗式、蛇式、樹式、蓮花座、金崗座等。 這些動作不但可以使身體更加柔軟，還可以按摩內臟。當我們進行瑜珈活動時，切記要保持呼吸暢順，慢呼慢吸，不要抑壓呼吸。
康碧璇
規劃署
二零零六年七月十七日
回想初加入政府工作時，在辦公室使用電腦並不普遍，秘書經常要運用速記技能 (take shorthand)。
因當時的來往文件是以英文為主，不少上司慣用英語把要發出或記錄下來的信息讀給秘書聽，由秘書運用速記迅速記錄下來，再用打字機把文件打好。因此，我跟其他秘書一樣，初入行時要繼續進修速記課程。由於速記內容是用英語讀出，所以在學習及運用速記時，我們要留意內容結構和文法使用規則，這樣做可以提高我們的英語水平。我們更要了解文章內容，以及把速記符號寫清楚，否則欲速不達，於是自己的聆聽能力和耐力又有所改進。基於這些原因，我對速記產生興趣，視速記為我的得力助手。
隨著使用電腦普及化，在辦公室每位秘書的上司亦穫分配一部電腦。故此有人認為現在速記沒有用處了，因為上司可以自行使用電腦做文書處理工作，不需秘書運用速記協助處理這些工作。我的經驗是即使上司不需要秘書經常take shorthand，只要懂得如何靈活運用速記技能，速記仍是我們日常工作的好幫手。
舉例來說，上司和秘書可能只有很少時面對面溝通工作。上司要發出文件、記錄信息或吩咐秘書處理多項工作時，他們只要對秘書口述或講出重點，由秘書把文件處理好和跟進。在這種情況下，讓我們運用速記把上司的說話內容迅速及清楚地記錄下來，便能有信心把工作做好。再者，有些秘書每天要接聽頗多來電或寫下較長的口訊。如果來電者是用英語交談的，運用速記使我們能把口訊迅速及清楚地記錄下來，譯成撮要給上司、同事或自己跟進。若是這些談話內容是以中文為語言媒介，我們也可以利用速記和簡體中文字作為輔助工具，把談話內容清楚、握要地即時記錄下來再跟進，不必因同時要花長時間做筆記而跟不上對方說話的速度，頻頻打斷對方說話，又可以隨時覆述給對方聽，以防錯漏，還給別人一個好印象我們是高效率的秘書呢！
我是一個二級私人秘書，在政府工作了八年，去年六月我參加了一級私人秘書晉升面試，至今已大半年時間，成績遲遲未有公布，心知不妙。最終，昨天接到了通知信，果然是遴選面試結果宣告胎死腹中，雖然已作好心理準備，但仍難掩蓋心中不快和沮喪。
回想過去幾年，我不斷努力進修，日間繁忙工作過後，晚上仍要拖著疲勞身軀上學，終取得了學位。心想憑藉這個學位加上過去的工作經驗，今次甄選面試大有機會合格。誰知受到政府各種政策的變遷：如推出自願退休計劃，使納入計劃中的職系都停止一切招聘及晉升工作。面對升級無望、工作範疇越擴越闊、工作量也越來越多，真感到無奈，只歎句不是一分耕耘一分收穫嗎？
在仔細分析下，我們有一份安穩、薪酬固定的工作，可算是較幸福的一群。相比之下，受裁員廋身的影響，大學生、文武兼備和內外兼修的人才也在為生計憂心。所以我們不能不接受時代的轉變，秘書也要身兼多職、文武兼備。要在這逆境及競爭激烈的社會中屹立不倒，充實自己是唯一自保的方法。
This page was last updated 2018/08
